Mi a teendő ha a megrendelt cipő mérete nem jó?


- Amennyiben van másik méret belőle, akkor tudjuk cserélni a cipőt.


- Amennyiben nincs megfelelő méret belőle, akkor a következőket kell tenni:

A vásárlónak az Elállási/Felmondási/Csere igényét az
ugyfelszolgalat@encipom.net email címre, az Ügyfélszolgálatnak küldött levélben tehető meg.


A bejelentéshez kérjük írja meg a következő adatokat:

- Rendelésszám: 

- Név: 

- Telefonszám:

- Termék neve, mérete:


TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE


Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia! 

Elállás esetén követelhetjük a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését! Ezeken kívül a vásárlót az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli.

Elérhetőség: hétfőtől péntekig 9-16 óra között.

Szombat-vasárnap: zárva

TOVÁBBI HASZNOS TUDNIVALÓK, INFORMÁCIÓK

Ha a vásárló eláll a szerződéstől, akkor legkésőbb a bejelentéstől számított 14 napon belül, a Web-Gazda Kft. visszatéríti a vásárló által kifizetett termék árát.

- Milyen címre tudom visszaküldeni a megrendelt terméket?


A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni minden esetben:

Rieker Cipőbolt (Éncipőm Webáruház)

3100 Salgótarján Rákóczi út 22.



-
Milyen email címen tudom jelezni ha kérdésem, problémám van?


- Az ugyfelszolgalat@encipom.net email címen.