A rendelés teljesítésének és a csomag kézbesítésének ideje

A leadott rendeléseket rendszerint 48 órán belül előkészítjük. Ezt követően a csomagot a DPD futárszolgálat előreláthatólag maximum 3-4 munkanapon belül kézbesíti a rendelésben megadott szállítási címre.

Figyelem! A rendelés kiszállításának és teljesítésének ideje nem tartalmazza a szabad-és munkaszüneti napokat, illetve az egyéb ünnepnapokat.

 

 

FIZETÉS

Nálunk többféle fizetési mód közül választhatsz:

1. Utánvétel:


A futárnál készpénzzel vagy bankkártyával tudsz fizetni (megrendelés értéke + szállítási költség).

2. Bankkártyás fizetés:

Lehetőséged van Visa és Mastercard kártyával fizetni, a tranzakcióra maximum 15 perc áll rendelkezésedre.

Fontos!!

Visa Electron és Maestro kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatának lehetőségét. Amennyiben a kibocsátó bank engedélyezte, abban az esetben rendszerünk képes elfogadni.

A bankkártyás fizetés a Simple segítségével valósul meg

A Simple üzemeltetését az OTP Mobil Kft végzi.

Az OTP Mobil Kft az OTP csoport tagja.

 

Kiszállítás költsége

 
A kiszállítást a DPD csomagküldő szolgálat hajtja végre.
A szállitási költség bruttó 1300 Ft

 

Visszaküldés

 

A terméket az átvételt követően legkésőbb 14 napon belül lehet visszaküldeni.

A visszaküldési cím megtalálható a termék csomagolásán található DPD címkén.

Amennyiben már nincs meg a termék csomagolása, úgy kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat az [email protected] email címen a visszaszállítási címmel kapcsolatban.

Visszaküldéshez szükséges:

- rendelésszám + név
- email küldése az [email protected] email címre
 

Amint a webáruházunkhoz beérkezett a termék, e-mail-ben értesítünk.

Ezt követően kerül feldolgozásra visszáru kérelmed és amennyiben eredeti (eladható) állapotban kerül vissza hozzánk a termék, a jóváhagyást követően visszafizetjük a termék vételárát az általad megadott bankszámlaszámra. Az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszautaljuk a vételárat (kivéve vis maior esetén)!

A visszautalás kizárólag bankszámlaszámra történik!

Mindeközben lehetőséged van egy újabb megrendelést is leadni, nem muszáj megvárnod, míg az egész visszáru folyamat lezajlik. Beszámítani nem tudjuk a visszaküldött termék vételárát és másikat sem tudunk küldeni helyette. Ezért érdemes mielőbb megrendelni a kiválasztott másik terméket, nehogy időközben elfogyjon belőle a kívánt méret.